FAQ | The Apartments Company

FAQ

Her finner du våre oftest stilte spørsmål - og kanskje svaret på det du lurer på? Hvis ikke; ta kontakt med oss :-)

FAQ

Her finner du våre oftest stilte spørsmål - og kanskje svaret på det du lurer på? Hvis ikke; ta kontakt med oss :-)

Ankomst og avreise

Her finner du informasjon om som kan være nyttig når du kommer til oss og før du skal sjekke ut.

Ved ankomst og avreise

Leiligheten vil normalt være tilgjengelig fra kl. 15:00 på ankomstdagen. Tidligere ankomst kan avtales mot et tillegg i prisen - ta kontakt med oss for informasjon. Dersom du har ankomst etter våre åpningstider, ta kontakt med oss i vår kontortid for å avtale nøkkeloverlevering. 

NB! Våre gjester må fremvise gyldig ID, samt betalingskortet bookingen er betalt med.

Ved avreise skal leiligheten forlates kl. 12:00 og nøklene legges igjen på anvist sted.

På avreisedagen skal:

  • kjeler og kasseroller vaskes opp.
  • annen oppvask settes inn i oppvaskmaskinen.
  • søppel settes ut i anvist område.

Vasking og rydding

I alle våre leiligheter er det selvhushold. Det betyr at du som gjest hos oss har ansvar for at dette er i orden og at leiligheten ser bra ut ved avreise.

Det er tilrettelagt slik at du selv kan holde leiligheten ren, med utstyr som støvsuger, mopp og kluter. Det er også mulig å kjøpe vask ukentlig eller hver 14 dag fra oss, dersom det er ønskelig.

Våre priser er basert på at leiligheten er holdt ryddig og at det er foretatt normalt daglig renhold. Ved opphold over 6 måneder tilkommer det et gebyr for flyttevask. 

Vi har to muligheter for innsjekk i våre leiligheter:

1. Vi møter deg på adressen du skal bo, og avtaler da et tidspunkt for ankomst.

2.  Du kan etter avtale komme til vår resepsjon i Parkveien 21 og få nøklene.

Ring oss på (+47) 4014 1111 for å sjekke at vi er inne.

Mandag – fredag 09:00 – 21:00
(innsjekk frem til 21:00)*

Lørdag og søndag 14:00 – 21:00
(innsjekk frem til 21:00)*

*frem til kl 23:00 etter avtale.

Vi opererer med mobil resepsjon og våre gjester må derfor ringe oss på tlf (+47) 4014 1111 senest en time før ankomst.

Dette for å avtale tidspunkt med vår resepsjonist for overlevering av nøkler.

Tid for innsjekk: Før kl. 21:00 (frem til kl 23:00 etter avtale).